Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Centuple SAS
• Contact DPO : formulaire de contact (DPO)

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service Centuple, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email ;
• Données de facturation : informations de paiement (traitées par Stripe) ;
• Contenu des emails traités : les emails connectés au service pour le traitement par l'IA ;
• Données d'usage : journaux de connexion, actions effectuées dans le service.

3. Finalités du traitement

• Fourniture et amélioration du service d'assistant IA ;
• Gestion du compte utilisateur et facturation ;
• Communication relative au service (notifications, mises à jour) ;
• Respect des obligations légales et réglementaires.

4. Base légale

Le traitement des données repose principalement sur l'exécution du contrat liant l'utilisateur à Centuple SAS (article 6.1.b du RGPD). Certains traitements peuvent également reposer sur le consentement de l'utilisateur ou l'intérêt légitime de Centuple SAS.

5. Durées de conservation

• Données de compte : conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis 3 ans après la dernière activité ;
• Contenu des emails traités : conservé 90 jours après traitement, puis supprimé automatiquement ;
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables ;
• Journaux de connexion : conservés 12 mois conformément à la législation.

6. Sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par les sous-traitants suivants :

7. Transferts hors UE

Certaines données peuvent être transférées vers les États-Unis (Anthropic, Stripe). Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (SCCs) approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes ;
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données ;
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO : formulaire de contact (DPO)

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Sécurité des données

Centuple SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (TLS) et au repos, contrôle d'accès strict, journalisation des accès.